Форма для сбора лидов на сайте: как и зачем ее создавать?

Компании, ведущие продажи через интернет, готовы тратить большое количество средств на анализ и оптимизацию сайтов. Их меняют учетом алгоритмов поисковых систем, приобретают дорогостоящие инструменты для аналитики, управления ресурсом. Однако больше пользы принесёт грамотно настроенная лид-форма для сайта. С её помощью можно получить контакты клиентов. Главное грамотно мотивировать посетителей оставить номер телефона и адрес электронной почты.

Для чего необходима лид-форма на сайте?

Лидами в маркетинге называют потенциальных клиентов, которые готовы к покупке, но еще не решили, где приобрести товар. В поисках подходящего магазина они посещают страницы продавцов в интернете.

Однако людей можно стимулировать к приобретению, отправляя персональные предложения, рассказывая больше о товаре. Чем больше раз человек соприкоснется с продукцией, тем выше вероятность, что он совершит покупку.

Для взаимодействия с покупателями владельцу ресурса нужны  контакты. Информацию получают с помощью лид формы. Причём покупатель должен оставить сведения добровольно.

Помочь провести оптимизацию контента по ключевым словам, повысить доверие посетителей и улучшить лид-форму готовы сотрудники интернет-агентства Продвижение.кз – Создание качественных сайтов. Мы поможем обогнать конкурентов, организуем публикацию контента и повысим количество лидов.

Виды форм для сбора лидов на сайте

Главная задача лид формы состоит в превращении посетителя, попавшего на страницу по поисковому запросу, в покупателя. Поэтому она должна привлекать внимание и вызывать доверие. Выделяют следующие виды лид-форм:

1. С полями, предназначенными для внесения персональных данных. После того, как клиенты укажут сведения, владелец сайта получит электронное письмо, что форму заполнили.
2. Без полей для заполнения. Если человек заинтересуется предложением и нажмет на кнопку, его перенаправят на посадочную страницу, содержащую полную информацию об особенностях товара, а также особое предложение. Это позволяет повысить вероятность внесения персональных данных.
3. С возможностью обратного звонка. В лид форму включают дополнительный раздел для номера телефона. Получив данные, представитель компании перезванивает, предоставляет предварительную консультацию и побуждает человека к совершению покупки.
4. Калькулятор для расчета стоимости услуги или продукции. Чтобы получить данные, клиент обязан указать адрес, с покупателем свяжутся, сообщат ему необходимую информацию, а также сделают персональное предложение.
5. Подписка на новости. На странице размещают лид форму для внесения адреса электронной почты.
6. Онлайн-консультант. Его часто не рассматривают в качестве варианта для сбора персональных данных. Однако такая лид-форма также позволяет получить номер телефона, адрес электронной почты и узнать имя клиента.
7. Pop-окно. Лид-форма появляется, когда посетитель заканчивает просматривать контент и хочет покинуть сайт. Однако такой вариант нужно использовать с осторожностью. Иногда он вызывает раздражение.

Советы по разработке лид-формы

Чтобы лид-форма работала, сделайте ее простой. В этом случае вероятность того, что её заполнят, повышается. Не просите клиента выполнить сразу несколько действий. Это запутает и снизит вероятность того, что покупатель оставит информацию. Лучше попросить выполнить только одно целевое действие. Разрабатывая дизайн, учитывайте:

1. Количество полей. Их не должно быть слишком много. Достаточно попросить посетителя сообщить имя и почту. Сведений достаточно, чтобы последующем подогревать клиента.
2. Наличие капчи. Лучше отказаться от её использования. Присутствие капчи в лид-форме снижает риск того, что клиент оставит свои данные. Дело в том, что люди часто не хотят совершать дополнительные действия. Однако капчи повышают риск столкновения с ботами. Чтобы избежать их, можно внедрить на сайт необходимость введения капчи, однако сделайте проверку простой.
3. Название полей. Лучше отказаться от банальных обозначений. Однако чрезмерный креатив тоже неуместен. Например, вместо графы "имя" можно указать "как вас зовут".
4. Наличие бонусов и гарантии. Чтобы клиент предоставил данные, необходимо рассказать ему о том, что он получит после указания сведений или перехода по ссылке - скидку, бесплатную рассылку полезной информации, подарок. Дополнительно предоставьте гарантии. Укажите, что данные, которые человек оставил на сайте, не попадут к третьим лицам.
5. Информация после заполнения формы. Будет лучше, если клиенту сообщат, что данные получены, и с ним скоро свяжутся. Организуйте быструю систему обратной связи.
6. Оформление кнопки призыва. Выделите ее среди других элементов сайта. Лучше отдать предпочтение довольно крупному и контрастному изображению. Взгляд должен цепляться за него, даже если человек просматривает страницу не с компьютера. Однако переборов быть не должно. Необходимо, чтобы элемент вписывался в общий дизайн сайта. Не следует делать кнопку слишком вычурной и аляповатой.
7. Призыв к действию. Важна лаконичность. Подойдут фразы "узнать больше", "скачать", "заказать", "купить". А вот "подписаться" и "зарегистрироваться" работают плохо.
8. Место размещения. Ux ui дизайн очень важен.  Форму рекомендуют расположить на первом экране. В последующем её можно дублировать. Однако правило о размещении кнопки на первом экране остается непреложным.

Сразу же подобрать эффективный вариант крайне проблематично. Поэтому стоит разработать 3-5 лиф-форм и в последующем тестировать их. Для этого создают две одинаковые страницы сайта с разными адресами, а затем направляют трафик с нескольких источников. Через некоторое количество времени люди начнут заполнять лид-форму. В результате можно понять, какой вариант работает лучше.

Вторым вариантом тестирования лид-формы для заполнения выступает сплит-тест. В этом случае потребуются разместить варианты на одинаковых страничках, а затем загрузить в сплит-тест. Система равномерно распределит входящий трафик между страницами. Проведя текст, оцените конверсию и используйте тот вариант, в котором люди чаще оставляли информацию.

Если вам нужен сайт или лид-форма для него, свяжитесь с представителями интернет-агентства Продвижение.kz. Мы работаем в Алматы и в Казахстане в целом. Сотрудники интернет-агентства разработают дизайн с учётом потребностей бизнеса и помогут увеличить продажи. В результате вы повысите эффективность работы сайта и бизнеса.

Резюме

Таким образом, лид-форма влияет на шанс продажи. Чем более грамотно происходит подбор контактных данных, тем выше вероятность получить возможность подогреть клиента и стимулировать его к покупке. Поэтому уделяйте внимание разработке лид-формы и юзабилити сайта в целом. Сотрудники интернет-агентства Продвижение.kz помогут быстро создать её.